Biografía de Philip Kotler
🐧Philip Kotler🐧
¿Quién es Philip Kotler?
Nacido en la ciudad de Chicago, en Estados
Unidos, en 1931, Philip Kotler primero estudió en la Universidad DePaul en su
ciudad natal por dos años e hizo su maestría en la Universidad de Chicago.
Después de su maestría, Kotler consiguió su
PhD en economía en el Instituto de Tecnología de Massachusetts, el MIT.
Sumado a los dos diplomas en Economía, Kotler
todavía hizo un postdoctorado en la Universidad de Harvard en matemáticas y
otro en ciencias de comportamiento en la Universidad de Chicago.
En 1962, Kotler comenzó su carrera como
profesor universitario en la Kellog School of Management y en 1967 publicó, lo
que hoy se considera la biblia del Marketing: el libro Dirección de Marketing:
Análisis, Planificación y Control.
Contribuciones de Philip
Kotler para el Marketing
El punto más acentuado por el economista era
que el beneficio estaba vinculado al bienestar del consumidor y de la sociedad,
por lo que el marketing no solo debería ser parte de la estrategia de cualquier
empresa como debería ser el centro de la misma.
Podemos citar fácilmente cuatro grandes
contribuciones de Kotler al Marketing:
Le dio importancia al
marketing
El americano trajo el marketing marginal de las operaciones de las empresas hacia el centro de las estrategias de ventas y gestión.
Dio un nuevo enfoque para
los negocios:
Continuando el trabajo de Peter Ducker, Kotler reiteró la idea de que el foco de las empresas debería estar más centrado en la satisfacción de los clientes y en los beneficios de su producto, que en su distribución y en el precio en sí.
Con eso, nuevas estrategias de Marketing
fueron creadas y nuevos enfoques hechos por gestores.
Amplió el concepto de Marketing:
Otra contribución de extrema importancia fue
que Kotler amplió el concepto de marketing de sólo venta para un proceso mayor.
Con su nueva definición, el marketing fue
entendido como una forma de comunicación e intercambio con los clientes, no
sólo para medios comerciales, sino también para políticos, caridades y otras
situaciones non-business.
Por ejemplo, un museo necesita tanto la
habilidad de marketing (plaza, precio, producto y promoción) como una
multinacional, si desea llegar a visitantes, donantes y patrocinadores.
Desarrolló nuevos conceptos:
Kotler también desarrolló nuevos conceptos
como el Marketing Social y el Demarketing.
El primero aplica la teoría de que el
marketing puede ser utilizado para influenciar el cambio de comportamiento que
beneficia a una comunidad, por ejemplo.
El segundo se refiere a lo que las
organizaciones deben hacer para disminuir una demanda cuando se encuentra
demasiado alta.
Por ejemplo, si estamos pasando por un
período de sequía el gobierno debe convencer a la población para ahorrar agua
para las actividades esenciales






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